Immer mehr Mieterinnen und Mieter profitieren von den Vorteilen des digitalen Mieterportals „Casavi“. Das Service-Tool ermöglicht es, Anliegen wie technische Defekte, allgemeine Informationen oder Beschwerden unkompliziert und rund um die Uhr online zu übermitteln. Mit nur wenigen Klicks können Sie ihre Meldungen einreichen – schnell, bequem und ohne unnötige Wege.
Bereits rund 800 Mieterinnen und Mieter, das entspricht etwa 30 Prozent des gesamten Bestandes, nutzen das Portal. Besonders erfreulich: Die Zufriedenheit ist außergewöhnlich hoch. Die durchschnittliche Bewertung der über das Portal gestellten Anfragen liegt bei vollen fünf Sternen. Dies unterstreicht, wie positiv die Bearbeitung der Anliegen wahrgenommen wird und wie sehr der digitale Service geschätzt wird.
Für Fragen rund um das Mieterportal steht Nico von der Reith als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie erreichen ihn per E-Mail unter n.vonderreith@wohnstaette.de oder telefonisch unter 04141 / 6075-49.
Wir empfehlen Ihnen, die Vorteile des digitalen Services zu nutzen und freuen uns auf weitere Anfragen über das Portal.
