Service für Vermietung & Wohnbetreuung
Erklärtes Ziel unseres Services für Vermietung & Wohnbetreuung
ist ein hoher Qualitätsstandard bei der Betreuung unserer Mieter
und der Wohnungsinteressenten. Unser Qualitätsstandard zeichnet
sich dabei aus durch eine flexible, schnelle Reaktion auf
Kundenwünsche im gesamten Wohnungsbestand.
Wohnungsinteressenten werden vom ersten Kontakt bis zur
Unterzeichnung des Mietvertrages gebietsübergreifend durch unser „Vermietungsteam“ betreut. Unterstützt wird das Vermietungsteam bei seiner Arbeit
durch eine moderne Software zur Aufnahme der Interessentenwünsche,
der Bearbeitung von Internetanfragen und Bestückung der
Immobilienportale.
Für Wohnungsinteressenten stellen wir darüber hinaus in Kürze einen ganz besonderen Service zur Verfügung:
Nach vorheriger Terminvereinbarung besteht die Möglichkeit, mit
einem sogenannten Vermietungsmobil die leer stehenden Wohnungen in den verschiedenen Wohngebieten
Stades nacheinander zu besichtigen.
Das „Wohnbetreuungsteam“ kümmert sich im Wesentlichen um Nebenkostenabrechnungen, Mahn- und Klagewesen sowie das Beschwerdemanagement unserer Mieter. Zur schnelleren Bearbeitung der Vorgänge steht den
Teammitgliedern eine elektronische Ablage/digitale Mieterakte zur
zügigen Bearbeitung helfend zur Seite.
- Ansprechpartner
- Anruf/Rückruf
Ansprechpartner
Vermietungsteam
Janina Scharsitzki | 04141 6075-41 |
Rainer Samulewitsch | 04141 6075-43 |
Maren Kastrau | 04141 6075-42 |
Wohnbetreuungsteam
Silvia Patjens | 04141 6075-46 |
Rainer Samulewitsch | 04141 6075-43 |
Frank Meyer | 04141 6075-47 |